第6章 深入调研

少。而且有时候我在外出差，用手机处理文件，那界面和功能太不友好了，要是能在手机上也能像在电脑上一样方便操作就好了。还有，文件传输速度也得快，不然等个文件传完，时间都浪费了。”

林悦微微皱眉，认真地听着，不时在笔记本上记录下关键信息。她意识到，产品优化办公软件交互，提升文件检索效率，是吸引办公人群的关键，这些都必须巧妙地融入海报宣传。她详细地询问上班族日常办公的流程和遇到的问题，上班族一边比划一边说：“你看，我每天要在不同的办公软件之间切换，找文件的时候，文件夹层层嵌套，找起来特别费劲。要是能有个智能分类和快速搜索功能就好了。还有，有时候几个同事一起做一个项目，文件共享和协作也很麻烦，要是能有个便捷的共享平台就好了。而且，最好能有个提醒功能，比如重要文件快过期了、会议要开始了，能及时提醒我。”

林悦频频点头，在笔记本上快速记录，心里想着在海报上展示产品简洁高效的文件管理界面，旁边配上用户满意的笑容，再加上一些具体的数据，比如文件搜索速度提升了多少，办公效率提高了多少，这样更能突出产品的优势，吸引办公人群的关注。她还打算在海报中展示手机端和电脑端无缝衔接的办公场景，以及多人在线协作的便捷操作画面，让办公族们一眼就能看到这款产品为他们的工作带来的巨大便利。另外，海报上也会加入醒目的提醒标识，体现产品贴心的提醒功能。

下午2点，林悦来到热闹非凡的购物中心。她目光敏锐，很快锁定了一位带着孩子的年轻妈妈，脸上带着微笑，快步走上前去，递上问卷，语气轻柔地询问：“您好，耽误您几分钟。您在给孩子使用智能产品时，最看重哪些功能？”妈妈微微皱着眉，一脸担忧地说：“主要是怕伤眼睛，最好能限制使用时间。孩子现在还小，眼睛很脆弱，长时间看屏幕我总是不放心。而且现在网上信息太杂了，我希望能有个安全的儿童模式，过滤掉不良信息。最好还能有一些适合孩子的学习内容，寓教于乐。”

林悦认真记录，脑海里构思着海报中突出产品护眼模式和时间管理功能的画面。她接着问：“那您觉得什么样的护眼模式会让您更放心呢？”妈妈想了想回

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