L经理说完看向提问题的客户,看他对这个回答是否满意。
客户站起来说道:“明白大家都能明白,可是您并没有正面回答我的问题。您说的这是公司制度的强制,不是合不合理的问题,我承认公司看的比我们更长远,但这跟当下是否合理是两回事。
我是个粗人,我当然明白每个人都有自己的立场,以自我为中心想问题是人类的天性,我也有这一天性。您在公司工作,您第一反应是从公司角度考虑这很正常,您的回答只是告诉我们在公司层面是合理的,可是我的问题是这个硬性规定在区域经营层面和客户利益层面怎么体现出合理性”?客户仍是不依不饶。
“公司品牌更加高端了,这样的认知只要我们在消费者那里慢慢培养起来直至落地生根,那我们产品的售价自然也就可以提上去,这样的话单店营收质量和金额也就相应的达标了,大家的利润也就跟着上升了,更赚钱了,这就是从你说的在区域经营层面和客户利益层面角度出发合理性的体现,这么说能明白吗”?L经理耐心的解释道。
我不否认您说的很正确,但这仅仅是理论上的,理论能不能成为现实,这里需要打个问号。现实能不能按您这样说的逻辑递进演化我暂且不说,失败的悲观在当下提出来也不合时宜,对吧。
那我就假定就算您对未来这样的憧憬很有信心,未来就会按您说的那样去发展,那也会有个问题,问题是这不是一天两天就能实现的,甚至不是一年两年能实现的,这是个长期的规划,但这是需要我们牺牲短期的利益去进行博弈的,对吧。
为了达成这一愿景,所有的手段和形式都是必需要牺牲我们当下客户的实际利益,做活动就要我们客户让利给消费者,提升品牌形象对门店进行重新装修就要增加我们客户的经营成本,所有的这些都意味着我们现有客户的利润下降,那这里就会出现一个问题,是什么呢?
那就是如果我们这
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