第367章 366随心所欲

对于山城本地的哲通人来说，这是一个难得的机会。

但是集团作为供电企业，是不可能说暂停一下业务全员腾出时间来厂区看看林哲，必要的岗位上必须保持二十四小时有人在。

比如厂区输入输出仪表等等这些，全天候都得有人盯着的。

还有电路维护部门，这些电力作业人员必须全天候保持足够数量的常规电力作业班组，只要哪里的用户出现供电问题了，电话打给客服他们就得即刻接受调度出发通电。

这是哲通电力一开始就保持的速率，也因为这点吸引积累到了很多客户，只要是在哲通供电的城市，城区内出现供电问题最长半个小时内绝对到场。

这是当初林哲为抢占市场做出的应对，在别的电力公司动辄几个小时才能到达现场，甚至半天隔天才能来恢复供电，哲通只要半个小时。

为此哲通付出的自然比别的供电公司要多得多，首先要保持这样的速率，那首先客服这块员工的数量就得比别的公司多，得保持用户打进来能畅通的状态，不会出现用户急着找客服，但客服的电话占线的情况。

多养这么多客服就是一笔开销，更何况哲通对于员工的基础待遇可比其他公司多得多。

还有就是一线的电力作业班组，得全天候保持有人做好准备待命，就和消防员似得，得等待，毕竟谁也不知道客户的意外什么时候发生。

需要他们的时候，调度中心一个通知就得上车出发，为了保持效率就得比正常情况多出不少电力班组来干这事儿。

这些人员的工资福利，还有供电车、设备等等都是一大笔开销。

这些钱都足够养活一个公司了。

不过这也是各种厂家公司常用的手段，在初期抢占市场的时候能给客户给到各种优惠，甚至是亏钱

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