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同时,林氏集团还定期邀请行业专家为联盟酒店的管理层进行培训,内容涵盖市场趋势分析、酒店运营管理创新等方面。专家在培训中通过大量的实际案例,深入浅出地讲解行业动态和管理理念,让管理层们受益匪浅。
“通过这些培训,我们对市场的发展方向有了更清晰的认识,也学到了很多创新的管理方法,这对我们提升酒店运营水平非常有帮助。”一位酒店经理说道。
电商业务在国际市场持续发力。在日本市场,随着品牌知名度的不断提高,林氏集团电商平台与更多日本当地的知名品牌展开合作,进一步丰富商品种类。除了东南亚特色商品,平台上开始出现日本本土的时尚品牌、美妆产品以及传统手工艺品,形成了独特的商品生态。
“我们希望为日本消费者提供一个多元化的购物平台,让他们既能购买到心仪的东南亚特色商品,又能方便地选购本土优质品牌。”电商运营负责人说道。
为了更好地满足日本消费者的售后服务需求,林氏集团在日本设立了本地化的客服团队。客服人员均经过专业培训,不仅精通日语,还深入了解日本的商业文化和消费者心理。
“您好,请问有什么可以帮您?”客服人员用流利的日语热情地接听每一个咨询电话,耐心解答消费者的问题。无论是商品咨询、订单查询还是售后投诉,客服团队都能快速、专业地处理,赢得了消费者的高度认可。
在欧洲市场,林氏集团电商平台加大了品牌推广力度。与欧洲各大时尚、生活类杂志合作,投放精美的广告,展示智能环保家电和天然有机护肤品的独特魅力。广告画面中,时尚的家居环境中摆放着智能空气净化加湿器,模特使用天然有机护肤品后展现出健康美丽的肌肤,吸引了大量读者的关注。
同时,积极参与欧洲各地的家居用品展会和美容美妆展会。在展会上,精心设计的展位独具特色,通过产品展示、现场演示和互动
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