正巧在楼上走廊的蔺家哲和区小依听到区彦博在楼下和前台起了冲突,急忙跑下来劝阻。
“爸爸,怎么回事?”区小依问。
“叔叔,别激动。”蔺家哲说。
区彦博没有对他们说一个字,还是恶狠狠地瞪着前台。
蔺家哲问前台:“你们对客户怎么服务的,把客户惹急了?”
前台非常礼貌地不慌不忙地回答他:“是这样的先生,这位先生要问一位女士的房间号,我出于保护客户信息的要求,没有告诉他,他就很生气,请理解。”
区小依疑惑地对区彦博说:“爸爸,你今天怎么了?”
前台补了一句,说:“这位先生想问的是若女士的房号。”
区小依觉得前台是在故意挑衅区彦博,故意把被打听人的姓氏公开出来,让区彦博尴尬,她立刻白了一眼前台,没好气地怼她,说:“你,你不是说酒店有规定的不透露客户信息吗?若女士,若女士的姓什么不就是客户信息吗?我以为什么点事呢,我们都是一起的,预订酒店的时候不是一起来办理入住的吗,装什么装啊!”
蔺家哲打个圆场,向着区小依,对前台说:“没你事了,以后对客户的态度好一些,不然怎么配得上七星酒店的档次。”
前台赶忙点头了事。