第8章 员工培训指导

的员工介绍起魔杖店。

“工作很简单，在奥利凡德先生没空招待的时候，给新来的顾客安排座位，让他们等待片刻，期间可以跟他们讲述奥利凡德魔杖店的历史。”

罗恩不解地指着门口那巨大的介绍，“不是全都写着吗？”

林夏：“我知道，但说出来更有仪式感，你得给顾客一种神秘庄重的感觉，这是一家公元前382年开的店铺，奥利凡德家族世代传承制作魔杖，你不觉得这段介绍很厚重吗？”

罗恩耸了耸肩，“好吧。”

虽然他没能理解，但并不妨碍记下来。

“大多数时候，你都待在收银台，给顾客找钱。”林夏继续说。

“找、找钱？”罗恩磕巴地说，忽然变得很紧张，脸色都发白了，“万一我找错钱了怎么办，我，我是不是要赔偿，我没那么多钱……”

“你别紧张，我跟老板申请了计算器，结账时计算器会自动报数的。”

罗恩这下不紧张了，尤其是他亲自上岗找了一次钱后，更加昂首挺胸，气势惊人。

林夏又递给他一张纸条，上面写着顾客进来等待时，他要做的事，以及说的介绍，还有顾客离开时，不要忘了说欢迎下次再来。

“两天内得流利的背完，你才能通过这次招聘。”

罗恩看见一大段文字就头晕，惊恐地说：“我做不到，这太难了！”

林夏心平气和地看着他，“你必须做到。”

罗恩脸色涨得通红，想要辩解，林夏下一句传来：“罗恩，你还想不想要属于自己的魔杖了？”

罗恩的喉咙顿时卡住了。

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