第一千四百四十七章 几个提醒

nbsp;物流，绝不仅仅是发货送货这么简单。

这其中还涉及到庞大的物流网络，商家发货，他们接货，仓库管理，分类储藏，紧接着是打包、包装等。

这一些做完之后，还得联系快递进行出货，配送，乃至送上门。

若是客户不满意商品，包退换服务，也得进行。

而且这套物流体系，潜力是极为有限的，完全可以数据化显示。

一旦订单压力，超过两倍以上，以聚美优品的物流体系，几乎可以称得上瘫痪。

陈鸥甚至可以想象，今天有一个客户下了简单的一支口红订单，原本应该几天后就到。

但是今天发的货，十有八九，会是五天前，甚至十几天前的。

而今天的那个订单，也得拖到相应的顺序之后。

等货品到达客户手中的时候，这个时间，就真的是陆恒所问的那样，半个月或是一个月。

抹了一把额头上的冷汗，陈鸥沉闷的说道：“陆董，我知道你的意思了，我会尽快处理这件事情，尽量把影响范围缩减到最小！”

陆恒点了点头，淡淡的说道：“还有很多问题，譬如你们的网站客服，售后客服数量，对客户的服务态度，上游商家大笔订单洽谈以及售后处理方面，等等。我不需要说太细，你现在暂时别把目光盯到广告的爆发影响那里，而是沉下心来，关注公司里的事情。”

“说这么多，我不是手把手教你解决这些问题。我只是想告诉你，临场应变，你一定要做到极致！人不够，你就去招临时工！甚至你亲自顶上去，哪怕是

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