接诊流程要贯通,这都是需要时间的。
在等待简惊蛰回京的这段时间,李向南啥都没干,就在办公室里,亲自梳理那些从全国各地寄来的信件,很快,便有了收获。
急匆匆来到分诊台,他等负责电话接听的何清露护士挂了电话,才说道:“把这段时间接听记录表拿给我看一下!”
“好的院长!”
“这段时间东海人民医院来过几次电话?是不是很多?”李向南问道,手指头开始从第一页往后翻。
“是的,他们咨询过CT机的操作疑点,我让韩主任回过几次电话!也有其他科室来电话问过相关的手术专业问题,我都让相关的医生来转接的!”
“做的不错!”
李向南朝她笑了笑,递过去一个肯定的笑容。
事实证明,李向南前期的工作做的多么未雨绸缪,此刻就有多大的收获。
“过去一个月打来了74次?”
数了数东海人医打过来的电话,李向南吃惊不少。
“是的院长,基本上每天都有他们的电话!”何护士点了点头。
“急诊科,外科,外科,影像科……”李向南一一翻过去,瞧见本上的记录很多,“大多数都是外科?做手术的?王医生在忙吗?麻烦找他过来一趟!”
“院长,王医生在做手术,一时过不来!”何清露从抽屉里又拿出一个本子,“不过院长,他们咨询两个王医生的主要病情,我都记下来了!”
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