京小吃的独特风味,然后投放到欧美主流的视频平台上,吸引用户关注。”
另一位负责文化活动策划的员工也说道:“周经理,在亚洲地区,我们可以和当地的文化机构合作,举办‘京韵钢魂文化周’之类的活动,展示四合院文化和钢材加工文化,吸引更多亚洲游客的兴趣。”
周胜听着大家的发言,满意地点点头:“大家的想法都很不错。我们就按照这个思路,制定详细的推广计划,争取在短时间内让咱们的品牌在国际上有更广泛的传播。”
与此同时,市场拓展组也在积极行动。他们与更多国际旅行社取得联系,洽谈合作事宜。在与一家欧洲大型旅行社的沟通中,市场拓展组的负责人说道:“我们的‘京韵钢魂文化体验园’融合了中国传统四合院文化和现代钢材加工工业文化,这种独特的体验在欧洲市场是独一无二的。我们可以为贵社的游客量身定制专属的旅游线路,提供更加个性化的服务。”
旅行社的负责人表示出浓厚的兴趣:“听起来确实很有吸引力。但我们需要了解你们在接待能力、服务质量以及行程安排的灵活性方面的具体情况。”
市场拓展组负责人自信地回答:“我们一直在不断优化接待流程和服务质量,目前已经具备了大规模接待游客的能力。而且我们可以根据贵社游客的需求,灵活调整行程安排,确保游客能有一个完美的体验。”
经过多次沟通和协商,双方最终达成合作协议。
服务优化组则全力投入到根据游客反馈改进项目的工作中。他们整理分析了大量游客的调查问卷和意见建议,发现游客对互动体验环节有更高的期望。
服务优化组的组长对周胜说:“周经理,很多游客希望在体验过程中有更多自主参与的机会,比如在钢材加工环节,他们不仅想观看,还想亲自操作一些更复杂的工序;在四合院文化体验中,希望能参与一些传统节日的
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