第984章 绝对能行

系游客，提供更详细的信息和个性化的服务建议。”

陈宇说道：“这确实能提升游客的整体服务感受。线上线下服务的融合要做到无缝对接，信息共享。线下工作人员要及时获取线上游客的需求信息，为游客提供精准服务。同时，要建立反馈机制，收集游客对线上线下融合服务的意见，不断优化服务流程。棒梗，你觉得呢？”

棒梗说道：“没错，而且要加强对员工的培训，让他们熟练掌握线上线下服务的操作流程和技巧，具备跨平台服务的能力。另外，要注重线上线下服务的一致性，保证游客无论通过哪种方式都能享受到高质量的服务。女儿，你负责推进这项工作时，要做好这些方面的培训和管理。”

女儿应道：“好的，陈哥、棒梗叔。我确保线上线下服务无缝对接、信息共享，建立反馈机制，加强员工培训，注重服务一致性，推进数字化服务与线下服务的融合优化。对了，周胜还提到园区的文化遗产保护与旅游开发的动态平衡。他认为在利用四合院文化遗产进行旅游开发时，要时刻关注文化遗产的保护状况，实现保护与开发的动态平衡。随着旅游开发的推进，要根据文化遗产的实际情况及时调整保护措施和旅游开发策略。”

陈宇说道：“这是园区可持续发展的关键。在旅游开发过程中，要定期对文化遗产进行评估，监测其保存状况。如果发现旅游活动对文化遗产造成了一定影响，要及时采取相应的保护措施，如限制游客流量、调整游览路线等。同时，旅游开发所获得的收益，要合理分配用于文化遗产的保护和修缮。棒梗，你觉得呢？”

棒梗点头说：“陈哥说得对。而且要加强对游客的文化遗产保护宣传教育，提高游客的保护意识。可以在游客入园时发放文化遗产保护手册，在游览过程中安排工作人员进行讲解，引导游客文明游览。女儿，你负责推进这项工作时，要做好评估、调整和宣传教育工作。”

女儿说道：“好嘞，陈哥、棒梗叔。我定期评估文化遗产状况，根据情况调整保护和开发策略，合理分配收益用于保护修缮

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