第983章 优化

推进数字化营销精准化。对了，周胜还提到园区的文化遗产保护的公众参与机制。他认为文化遗产保护不仅仅是园区的责任，应该鼓励公众积极参与，建立相应的参与机制，如志愿者护园行动、文化遗产保护意见征集等。”

陈宇说道：“这能增强公众对文化遗产保护的责任感。在志愿者护园行动方面，可以组织志愿者参与四合院的日常巡查、环境卫生维护等工作。文化遗产保护意见征集则要搭建多样化的沟通平台，如线上问卷、线下座谈会等，广泛收集公众的想法和建议。同时，要对公众的参与进行及时反馈和表彰，提高他们的参与积极性。棒梗，你觉得呢？”

棒梗点头说：“没错，而且要对参与的公众进行相关培训，让他们了解文化遗产保护的知识和方法。另外，可以设立公众参与奖励基金，对提出有价值意见和积极参与保护行动的公众给予物质奖励。女儿，你负责推进文化遗产保护公众参与机制建设时，要做好培训和激励工作。”

女儿说道：“好嘞，陈哥、棒梗叔。我组织志愿者护园行动，搭建意见征集平台，及时反馈表彰，开展相关培训，设立奖励基金，推进文化遗产保护公众参与机制建设。对了，周胜还关注园区的服务流程的优化与简化。他认为目前园区的一些服务流程可能过于繁琐，影响游客体验，需要进行优化和简化，提高服务效率。”

陈宇说道：“这是提升游客满意度的关键。我们要对园区的各项服务流程，如入园流程、活动参与流程、餐饮住宿服务流程等进行全面梳理。去除一些不必要的环节，合并重复的步骤，同时利用信息化手段实现流程的自动化和智能化。比如通过线上平台实现快速入园、活动一键报名等。棒梗，你觉得呢？”

棒梗说道：“没错，在优化简化过程中，要充分考虑游客的操作便利性，不能因为追求简化而忽略了服务的质量和安全性。而且要对员工进行培训，让他们熟悉新的服务流程，确保服务的顺畅进行。女儿，你负责推进服务流程优化简化工作时，要把握好这些要点。”

女儿应道：

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