第1014章 30分钟

与权威的第三方质量检测机构合作，邀请他们对我们的产品进行全面检测，并将检测过程和结果通过直播、专题报道等形式向公众公开。展示我们主动接受监督的决心，增强公众对我们产品质量整改的信心。同时，举办产品质量说明会，邀请专家、消费者代表、媒体等参加，详细介绍产品质量问题产生的原因、我们采取的整改措施以及未来的质量保障计划，通过面对面的沟通，消除公众的疑虑。”

棒梗补充道：“对，在应对产品质量危机时，要变危机为契机，通过创新的应对方法，提升产品质量的同时，也提升品牌形象。闺女，在实施这些措施时，要注重与各方的沟通协调，确保措施能够顺利推进。”

女儿说：“好的，棒梗叔。那在审查危机预警环节的信息传递流程时，如何确保信息能够迅速、准确地传达给负责危机管理的团队呢？”

陈宇说道：“我们要建立一套标准化的信息传递流程。明确规定当监测到潜在危机信号时，信息从监测人员到危机管理团队各个层级的传递路径和时间节点。例如，监测人员在发现异常后，必须在15分钟内将详细信息传递给直接上级，上级在核实信息后，30分钟内传递给危机管理团队负责人。