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覃惟安慰道:“别?太紧张了,她?一般不来?的。也不总是挑刺。”
“那就好。”
两人在店里说了会话,这时有个客人走?进来?,问了句有没有男款手袋,销售想也没想就说:“我们?只有女款包包,抱歉。”
客人听到就走?了。
覃惟观察着,跟销售说:“你?可以把人请进来?的。这个客人的风格偏中性,很时尚,我们?也有些设计偏中性的包足够给客人推荐。”
销售恍然大悟,但是客人已经走?远了,她?只好说:“对不起,我开始没有想到。”
“不用说对不起,销售做的是细节,你?多注意吧,这种质量的walk in的客人很珍贵。”
吴竞找补了一句:“可能就是性格不大方,不好意思跟客人聊开,或者?看见你?在这里,拘束了。”
覃惟能够理解这样的想法,她?开始学习接待的时候也非常不好意思被人看着,尤其是领导的审视,但每种困难都有相对应的解决办法。
“其实,内向的人做销售更有优势。”覃惟说:“这个性格一旦脱离了表层人际关系,有更多精力思考客户的需求,专业;多重角度考虑问题的可能性,才?能做到尽善尽美。”
那个销售惊奇地说:“真的吗?”
“当?然是真的,有普遍的概率。”她?笑了笑。
覃惟请了店里的同事下午茶,犒劳大家,晚上开完会她?叮嘱早点回去休息,为明天的活动全?力以赴。
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