第3264章 两级反转

进一步明朗化。而且，我们在各大应用商店的评分也在急剧下降，新用户的注册量和订单量都受到了严重的影响。”

运营部主管接着说：“不仅如此，配送团队也出现了一些问题。部分骑手因为看到这些负面报道，担心公司的前景，工作积极性有所下降，配送效率也受到了一定的影响。同时，我们接到了很多用户关于配送服务质量的投诉，这进一步加剧了我们的危机。”

公关部负责人皱着眉头说：“我们已经在全力应对这些负面新闻了，但是效果并不理想。企鹅集团的影响力太大，他们似乎在背后操纵着舆论的走向，我们发布的澄清声明并没有得到足够的关注和传播。而且，一些媒体还在不断地跟进报道这些负面新闻，试图进一步扩大影响。我们现在的公关压力非常大，需要更多的资源和策略来扭转局面。”

财务部经理也面露忧色地说：“宋总，从财务数据上来看，我们的成本在不断增加，而收入却在减少。如果这种情况持续下去，我们的资金链可能会面临断裂的风险。我们需要尽快制定出一个合理的财务规划，以确保公司的正常运营。”

技术部总监则表示：“在这个关键时刻，我们的技术系统也不能掉链子。但是，由于近期用户量的波动和大量的负面舆论压力，我们的服务器出现了一些不稳定的情况，需要投入更多的人力和物力来进行维护和优化。同时，我们也需要加快技术创新的步伐，提升用户体验，以重新赢得用户的信任。”

人力资源部经理也补充道：“公司内部员工的情绪也比较不稳定。一些员工对公司的未来感到担忧，出现了离职的倾向。我们需要加强内部沟通和员工关怀，稳定员工队伍，确保公司的正常运转。”

一条条危机情况的汇报，让会议室的氛围愈发紧张。宋安认真地听着每一位高管的发言，心中的压力也越来越大。但他知道，作为公司的领导者，他不能表现出丝毫的慌乱和退缩。

等高管们都汇报完毕后，宋安沉默了片刻，然后缓缓说道：“大家说的情况我都清楚了，我们现在确实面临着前所未有的危机。但是，我们不能就这样轻易地被打倒。每团外卖是我们大家共同努力打造出来的，我们不能让它就这样毁在企鹅集团的阴谋之下。”

他站起身来，走到会议室的白板前，拿起笔写下了几个关键词：“澄清事实、提升服务、寻找合作、稳定内部”。

宋安转过身来，看着大家说：“首先，公关部要继续加大力度澄清事实。我们要收集更多的证据，证明那些负面新闻是不实的。可以邀请一些权威的机构和媒体来对我

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