字:“不是,您电话不接,我没办法给您送啊!”
“不好意思,我看到陌生电话都不接的。”顾客的文字消息再次传来,语气中带着几分理所当然。
张胜宇眉宇间拧成一团,指尖在屏幕上跳跃,继续编织着情绪化的文字:“不是,我到底哪儿得罪您了,您一定要这样害我!”
“什么叫害你?请你不要血口喷人好不好?”顾客的回复再次响起,带着不容置疑的坚决。
张胜宇苦笑,一脸的无能为力,缓缓吐出一口浊气,指尖再次轻触屏幕,字句间流露着无奈:“您故意不接电话,然后呢,给我差评,没有您这么做的吧?”
“你没给我送过来,我这是正当理由,再说了,我给好评差评碍你什么事了吗?那是我的自由!”顾客的文字里,带着几分不容反驳的意味。
张胜宇的目光紧紧锁定在手机屏幕上,那顾客评价一栏中,触目惊心地连串着七个刺眼的骑手差评,如同七把利刃,直刺他的心扉,令他感到前所未有的无奈与愤懑。
“您已经连续给我们七个骑手差评了,您这样做有意思吗?您每次的电话都是故意不接的吧?您说您针对我们外卖骑手有什么意思呢?”
张胜宇的心中不禁泛起一阵不易察觉的怒火,他的指尖在手机键盘上跳跃,字句间流露出的,已不再是先前的那份温煦与宽容,而是掺杂了几分质询与不悦。
信息刚一送达彼岸,顾客的回复便如闪电般划破了张胜宇的屏幕:“我给好评差评是我自己的自由,我想给就给,你管得着吗?”
“你就是一个送外卖的,有什么资格管教我?教训我啊你!”
张胜宇凝
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