第20章：会员早茶卡

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这一天，林粤生正埋头统计会员卡的数据，系统界面突然亮起：

“任务完成：会员制初步成功，解锁新功能——顾客分析。当前顾客数据分析中……”

一段时间后，一份详细的分析报告出现在林粤生眼前：

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顾客偏好：大部分会员更青睐虾饺、叉烧包等传统菜品，但年轻顾客更倾向于尝试创新点心，如榴莲流沙包。

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消费频率：高峰期集中在早晨7-9点，但仍有30%的会员希望延长营业时间到下午茶时段。

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潜在需求：部分顾客希望增加套餐选择，尤其是“带走式早茶套餐”。

看到这份详尽的数据，林粤生灵感大开。他立即召集团队开会，根据分析报告调整会员计划。

“我们不仅要提供早茶，还要考虑顾客的日常需求，比如带走的方便性，下午茶的延展性。更重要的是，我们可以通过会员积分奖励制度，增强顾客的粘性。”

具体举措：

1.

新增“积分兑换”机制：每消费一定金额，就可以累计积分，积分可兑换新菜品或折扣券。

2.

推出“会员特供菜”：研发一批会员专享点心，每周更新菜单，让顾客有新鲜感。

3.

延长营业时间：尝试下午茶时段营业，推出“小点+奶茶”组合套餐。

新措施一推出，立刻引发了广泛关注。顾客们对“积分兑换”和“会员特供”尤为感兴趣，每次推出新菜单，会员们都会抢

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