第103章 ：双向夹击战

交平台上发文称：“虽然价格没打折，但这里的服务和味道让我觉得物超所值。”

与此同时，系统提示音也传来：

任务更新：维护品牌优势！完成顾客满意度调查并达成90%好评率，解锁团队成长奖励和新菜单功能优化。

为了更直观地了解顾客反馈，林粤生组织了一场大规模的客户满意度调查，面向所有进店顾客发放问卷，并通过随机抽取奖励的方式吸引更多人参与。

起初，结果一片喜人：大多数顾客对菜品和服务表示高度满意。然而，几天后，调查结果突然出现异常——大量问卷中填写了恶意差评，并声称菜品不新鲜、服务态度冷漠等。

林粤生第一时间意识到问题：“这绝对不是正常反馈，背后肯定有人搞鬼！”

经过调查，他发现是某本地品牌组织了一群“职业差评师”，通过恶意填写问卷企图抹黑他的品牌。

“老板，这样下去我们的口碑会受到很大影响。”团队成员忧心忡忡。

林粤生却露出一抹冷笑：“既然他们想玩阴的，那我们就用事实说话。”

为了应对此次恶意抹黑，林粤生决定开展“实地说明”活动，亲自上阵走访顾客家中，向他们解释真相。他带着团队打印出真实的客户满意度调查报告，并附上顾客留言截图，逐一递送到参与问卷的市民手中。

与此同时，他还邀请几位本地知名美食博主到店体验，并全程直播后厨制作过程，向观众展示菜品的选材与制作。

“这牛肉丸真是货真价实的手打，咬一口就知道。”

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