第五十三章 立竿见影

琪笑道。

刚挂断蒋苏兰的电话，边小琪又接到欧阳慧的电话。她笑着说道：“欧阳处长，您好！请问您有什么指示？”

“边总监，我和几个同事想去你那里看房。怕周末人多，想今天就去。你在吗？”欧阳慧说道。

“欧阳处长，我今天一直都在售楼处。随时欢迎您和老师们光临。”边小琪笑道。

这时，彭娟、章勤勤和黄琼也陆续来到售楼处。边小琪的电话一个接一个。她们跟她打招呼，她不能回应，只能微笑着朝她们点点头。

八点四十五分，边小琪走进会议室。董明楼说道：“边总监，销售部的人员都到齐了。”

看着满屋子的员工，边小琪笑着说道：“大家上午好！我很高兴看到你们都能提前到岗。利用这几分钟时间，召集大家开个早会。从今天开始，你们的工作量会成倍增加，但我希望你们一定不能降低服务质量。在刚才短短十分钟的时间内，我已经接到六个电话。一会儿，就会有十几位新顾客来看房。为了更好地给顾客提供服务和便于人员管理，我决定把你们划分成三个组，每个组10个人，每个组任命一名主管。”

说完，边小琪把彭娟等10个人划为第一组，把阮宗凯等10个人划为第二组，把孟长雪等10个人划为第三组。然后说道：“我任命彭娟担任第一组主管，阮宗凯担任第二组主管，孟长雪担任第三组主管。请你们三位站出来，大家鼓掌欢迎。”

一阵掌声过后，边小琪接着说道：“每一位主管的月薪增加500元。主管不但要亲自接待顾客，还要分配和协调各组成员的接待工作；你们三个人要公平、公正地对待自己的每一位组员；每天下班前召开小组会，你们三个人要总结一天下来的工作成绩和发生的问题，及时向我和董总监汇报。你们听清楚了吗？”

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