儿就全被骂哭了。
不仅如此,微博上也有一大堆人骂牛外卖,骂的内容无非就是餐送不到、钱退不了、客服电话打不通。
卢允浩急的直上头,但这个晚上,没有人能够帮助他解决眼前的问题。
牛外卖的口碑,一个晚上就崩塌了。
卢允浩万般无奈,只能亲自发微博解释,说自己的骑手团队遇到了一些问题,正在协调解决,所有订单的退款在两个工作日内一定会到账,同时他还承诺,将赔偿给每个账户一张三元的优惠券。
但是,网民根本不买账。
赔优惠券?你怕不是在搞笑,就你们这个配送效率,以后谁还敢用?
大家用牛外卖点餐,本质是为了吃饭,其次才是为了享受补贴和减免,如果连饭都吃不上,你送再多优惠券又有什么意义?
卢允浩自知理亏,发了这条微博之后,面对网友的质疑,他没再有任何表态。
不过他的微博很快被愤怒的用户攻占,骂声一片。
卢允浩只能立刻召集骑手团队的负责人开会,一开会就先把几人痛骂了一顿。
这些人心里也委屈的要死,骑手团队出问题,究其原因有几个方面:
第一,骑手人数较少,一共就五百个骑手,第一天跑了一百,剩下的四百骑手今天累断了腿也应付不了这么多订单;
第二,电动车性能太差,跑一会儿就没电了,然后就赶紧去换电瓶,充电效率又跟不上,大家把能换的电瓶都换完了,最后没
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