线了,但他们的订单数量,锐减到之前的不足5%!
更有甚者,原本在饿了么一天能拿到上百个订单,可是在恢复上线之后,一天只从饿了么接了一单。
究其原因,是李牧要求技术人员对这些商铺进行了严格的限流。
限流,是通过技术写在内部代码里的,从表象上,只能看到结果,但找不到任何实际证据。
通俗点说,就是嘴上笑嘻嘻,心里mmp。
这些商户没想到损失会这么大,立刻打电话咨询、抗议,但是也没有用。
饿了么直接告诉这几家商户,他们只负责店铺的正常访问,不负责店铺的流量高还是低。
卢允浩甚至亲自以其中一家商户的老板打电话过去抗议,甚至直接在电话里骂娘说:“我知道你们故意调整了算法!觉得我们用了牛外卖,就想整我们是不是?我告诉你,如果你们不把算法恢复,我会向有关部门举报的!”
客服直接告诉他:“对不起先生,算法是技术团队负责,不在我们客服部门的职责范围内,而且算法是公司的技术机密,不可能向您透露,还请您见谅。”