第21章

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当初在机上，边乘务长挟制住混乱的乘客，拖着不肯走的人下滑梯，这些严岸阔都看在眼里。

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边迹被夸也看不出有多高兴，仍旧兀自帮桌上人添着茶水，顺便灭掉酒精炉里的火苗。

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聂杭继续聊着小时候的轶事，连乔远也听不下去，问他需不需要喝水。前者自然地就着乔远的水杯喝了一口，喝完才觉得不对劲，问乔远是不是嫌自己太吵的意思。边迹接话，怪他怎么才听出来，于是一桌人又闹作一团。

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后来话题逐渐走偏，边迹开始讲自己下飞机前遇到的离谱客人。这次是因为空姐太忙，发餐的时候，盘发乱了，没来得及收拾，结果刚下飞机被投诉。

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严岸阔一个圈外听到也不免打抱不平：“这也能受理？”

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边迹无奈道：“能，我们仪容仪表都有规定。”

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“这还算好的。”聂杭接过话头，“以前有个旅客，说我们的空姐广播没温度，一个电话打到总公司，她当月绩效扣半，还得跟人家道歉。”

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“本末倒置了吧。”严岸阔皱着眉，“空乘的主要任务难道不是保证旅客平安起落？如果只注重服务，那换任何人来都可以，你们何必经历那么多次辛苦的训练？”

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聂杭叹气说：“谁说不是呢！这事我们都怨过好多次了，边迹上次还跟总公司报告过。”

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严岸阔转头问边迹：“报告完有用么？”

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“有点用吧，说是准备听证会，听听大家意见。”边迹摊开手，“但社会眼光、公司定位这些，是我没有办法改变的。”

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严岸阔陷入沉思。他以前虽然也经常应酬，但饭局上聊的是股市、房市、职级或案源，这种“没正事”的局，上次参加还是在大学。

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聂杭怕

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