当着众人的面儿,主管不好直接跟他倒苦水,只能挤眉弄眼,疯狂暗示。
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孙宝峰误会了他的意思,以为只是装装样子,笑着把主管迎了进去,还呵斥店员没有眼色,不让开位置。
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这反而给主管发挥的空间,将影响扩大到最大,一群工作人员挨个走流程,没有半分留情,在店里的顾客看到这副架势,不想惹上麻烦,没买东西直接走人。
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孙宝峰彻底傻了眼,凑到主管面前,“老哥你这是干什么,你知道的,我们店的口碑一向好,从来没有顾客投诉。”
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主管直接把那本罄竹难书的投诉手册扔到孙宝峰面前,孙宝峰愣愣地接了过来,翻了几页之后,表情渐渐变了,脸上的肉不规则地抽搐着,怒不可遏,“这是胡说八道,绝对是在故意针对我们,正常的顾客写意见,不会一写写一本!”
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孙宝峰都快冤死了,把本子翻到噼里啪啦响,神情震惊,睚呲目裂,简直不敢相信自己的眼睛。
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主管见他比自己还痛苦,莫名爽了起来,悠悠补了一句,“是比较明显,连续好几条的字迹都一样,还知道一些内部消息,比如品牌新品的营销商的问题,这怎么可能是顾客知道的呢?”
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孙宝峰以为主管是向着自己说话,猛地抬起头,连连附和:“对啊,一看就是同行!”
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说到这,他猛地顿住了,张着嘴巴,表情很傻地看着主管。
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主管无奈地摇了摇头,表示爱莫能助。
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这样一来,就算孙宝峰再蠢笨也明白了。
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他搞的那些小动作被对面发现了,现在仗着抓住了他的把柄,把脏水泼了过来,还做得这么明显,一副鱼死网破的架势。
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这不就是泼皮无赖吗!
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