第5章

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一进公司，繁忙纷杂的工作立马挤占了他的全部大脑，一个人简直要分成三个用，既要跟进正在进行的项目，要电联新客户了解需求，还要检查下面业务员们做的资料……

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他翻看给客户的企划书，马上发现问题，一通电话把人叫了过来，指着其中一页问他：“为什么会有tikk这个平台？上次我们开会已经说过，他们公司重点是推goge ads。”

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业务员赶紧解释：“这是客户要求的。客户说现在直播那么火，tikk在国外也很火，非要上这个平台的广告。”

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“他们的产品目前还不适合。你跟客户讲，tikk上投2c的广告效果比较直观，客户产品是2b的，先期试水还是更适合传统的搜索广告，对目标用户比较有针对性。后期市场扩大一些要做品牌，再投视频广告的效果会更好。”

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“我已经和客户说了，但他们很坚持。”业务员想了想，“我是觉得客户既然愿意出钱愿意投，我们为什么不按客户的想法来？没必要和钱过不去吧。”

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周明赫耐心解释：“客户不懂营销，投钱就只想看到效果。具体投多少钱，投什么平台才能给出客户预期中的效果，是由我们来把握的。

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“比如这个客户，在tikk上投入许多，最终却达不到他的预期，他不会觉得是他产品和平台不适配的问题，只会觉得我们坑了他，后面就没法继续合作了。我们不是一锤子买卖，做回头客最重要的是给客户带来实际利益。”

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业务员点头赞同，却仍面露难色：“道理是这么个道理，我也不知道客户那边老板在哪儿看到的消息，觉得他们非上视频平台不可。”

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“也对，叫你直接拒绝得罪人。”周明赫略一思索，“这样，你再辛苦辛苦，去找几家做同类产品的客户，把他们先期投放的平台和数据整理出一份资料发给这客户，没有什么比客观数据更有说服力。”

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