第79章：僧是愚氓犹可训,妖为鬼蜮必成灾

下最重要的就是不可不将管理之下的各个客户的基本情况和对于集团战略的基本态度做一个大概的分析，对吧”，W总突然顿悟的说道。

“是的，客户分级工作是赓续和关系着我们集团第二阶段的发展战略的重要内容。具体的客户分级要怎么分我就不说了，我等着看你们的劳动成果。你们现在很喜欢提一个词叫‘小资产阶级’，我们的客户群体里，这部分人的占比还是很大的，对吧”，D董事长问道。

“是的”，W总立马回答道。

“这部分客户，无论是在人数上，还是在阶级性上，都值得我们大大注意。这里面有很多都是个体户经营的，一般是靠脑力劳动或体力劳动所得，积攒下的收入加盟了我们的品牌。这种人发财观念极重，对中国民间传说的财神赵公明礼拜最勤，虽不妄想发大财，却总想着靠着做些小生意爬上中产阶级的地位。这种人，胆子小，最怕官，但对一些小恩小惠却特别的敏感。你们开户碰到的那些，基本就属于这种，是吗”，D董事长问道。

“是的，自从集团将第二阶段的发展战略制定以来，他们感觉现在的集团已经不是从前的集团了。他们觉得现在如果只是跟之前一样的业绩，但想要赚取更多利润的话，必须增加工作量。要么就是集团现在是在压榨他们，以前跟着集团走付出的成本少，日子好过，可现在呢，钱越来越难赚，感觉‘瞻念前途，不寒而栗’，所以他们对此颇有微词”，子公司总经理毕恭毕敬的回复道。

“对于这类人，在平时的管理中，要特别注意。这就像建国之前那些小资产阶级对于革命的态度一样。平时可能对革命的态度不冷不淡，但是到了革命潮流高涨，可以看得见胜利的曙光时，他们就会被革命的大潮所裹挟，只得附和着革命。他们是动摇不定的，极可能会是我们的敌人，但只要你能给他看得见的好处，他们也能很快变成我们可以团结的朋友。

但是，有一点要特别注意，你要时常提防着他们，不要让他们扰乱了我们的阵线，正所谓‘僧是愚氓犹可训,妖为鬼蜮必成灾’啊”，D董事长

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