第57章 危机就是危机

公司不行了大家各自散了吧。而是把实际情况告诉大家，同时全员群策群力，一起来想办法共度难关。

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‘穷人的孩子早当家’，在企业依然适用，危难下的员工成长快，都是一个道理。”

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吴楚之点点头，杨诩的这番话，是他多年作为因特尔大华夏区总裁的经验之谈。

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结合前世杨诩数次挽救因特尔于水火之中的案例，吴楚之很是明白这样做的好处。

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见吴楚之明白后，杨诩继续慢慢讲着，“第二步是重建心态。

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我的方法是‘帮员工把情绪说出来’。

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不知道你有没有听过描述情绪走势的‘库布勒-罗斯’模型？

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当巨大挫败或者危机来临时，人的情绪会经历这样几个阶段：

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先是震惊，接着会否认，然后会愤怒或者沮丧，最后才是尝试、接受和整合。

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想接受现实，人是有一个过程的。

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所以，作为管理者，当巨大危机来临，不要急着下各种命令，不妨多花些时间安抚团队，帮员工‘把情绪说出来’，让他们安稳渡过沮丧期，再开始尝试行动。

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比如，你带领一支销售团队，你告诉大家，因为危机，很可能在下半年之前都不会有收入，工资和奖金都会受到影响。

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最开始团队一定是震惊和拒绝的，接下来会非常沮丧，工作效率是可想而知的。

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你可以这么和员工沟通……”\n\n\n\n', '\n')