第38章

“李哥，我有培训课件，一会儿转你一份。但是你培训完了能记住么？”课件我只在入职考试时看过，要不是王爽培训，产品知识都快忘光了。

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“记不住就多看几遍呗。”李华坦然，“我来澜海之前是做传统媒体的，10年前与客户谈单确实只靠‘喝’。但现在时代变了，甲方的选择渠道有很多，媒介平台也有很多，我只靠维护客情签单，确实不够。”

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“上个月我以行业专家的身份为甲方提供营销策划，对方操盘手问我‘cpa多少、线本多少、客资成本多少、有效转化多少？’直接给我问懵了。”李华之前卖的都是电台、报纸等展示类广告。他的客户属性与陈夕完全相反，大多是以曝光品牌slogan，维持品牌形象为需求，却没想到这类客户现在要求效果转化。

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陈夕难以置信道：“现在品牌户都这么卷了么？他们还能挨个人问‘你是通过什么渠道知道我们品牌的？’并且消费者看到广告当时不一定购买，可能很长时间才下单，甲方要效果也没有意义啊。”

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“是啊，我跟甲方聊品牌，他们跟我聊效果，完全不同频。”李华叹了口气，“我是以广告策略角度来与客户沟通，但甲方只在意结果。最后我说服不了他接受我的创意，他的操盘手不同意投放没有精准数据的广告，直接谈崩。”

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要做实“行业专家”的身份，就要了解所有投放媒介。

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所以李华学习产品知识是要能与甲方不同层面的人接轨，保持有效沟通。

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“有时候挺羡慕你和马哥的，你们从商务过来对产品知识熟悉，不像我‘半路出家’，传统媒体的谈单固有思维已经形成，很难改了。”

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陈夕心想：李华与林奕然同岁，都是88年的，他们都是比自己大10岁的老男人。快40的人，都那么有干劲儿，我这20多岁的小年轻，怎么能输呢。

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小年轻回到工位，扯了张便签，写上：“

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