11.于连 十

('咨询师仔细地端详着费渡，有那么一瞬间，她发现这个年轻男人脸上闪过一个混杂着无言以对的恼火表情，让他看起来超乎寻常的年轻鲜活，这让她几乎有些惊奇起来。

费渡是前几年经人介绍到白老师这里来的，上一个咨询师是她一个专攻青少年问题的师弟，在此之前还换了多少个咨询师，那就不可考了，大概费渡自己都未必记得清，听起来，他简直就是个棘手的“刺头”。

把病人介绍到她这里，师弟当然要和她提前沟通，白老师首先要清楚的，就是这孩子做咨询的主要问题是什么，又是因为什么让整个过程继续不了。

“我其实不知道他有什么问题，”师弟说，“他挺配合的，你想让他说什么，他就跟你聊什么，我试着跟他谈过童年缺少关怀的问题，他母亲的意外离世等等，每一件事他都不回避，态度非常诚恳，甚至有时候你接不上话了，他还会非常体贴的给你带一下话题。白姐，你明白了吧？”

白老师立刻听出了师弟的言外之意――病人不配合。

白老师从业十多年来，见过各式各样不配合的客人，有做量表时候就开始胡编乱造的；有被家里人逼来，坚持认为自己没问题的；还有自认为很懂，反过来调戏咨询师的。这就是一个斗智斗勇的过程。

咨询师并非万能，总会遇到一些人，他们出于种种原因，到最后也无法和咨询师建立相互信任的关系，整个咨询最后就是失败无效的，这些病人或是被介绍给别人，或是慢慢地放弃了心理咨询，不再来了。

费渡，毫无疑问，是特例中的特例。

他是属于从量表开始就胡编的那一类，而且编得十分无懈可击，谈话过程中也比较健谈，很少回避，乍一看，甚至让人觉得他有种“事无不可对人言”的开朗。在年纪更小一些的时候，他也非常善于自控，碰到很敏感的话题，他也不会表xiàn出对咨询师的防御性和攻击性，情感反馈始终比较正面。

唯一的问题就是太正面了。

再健康再强大的人，遇到切肤之痛，也不可能始终保持内心的理智淡定――毕竟伟大的AI只要充电就行，是不需要心理咨询的。

白老师用了无数种方法，也没能建立起医患之间有效的沟通渠道，只好开诚布公地向他承认：“我的专业水平就在这了，可能没法帮你，如果你仍然认为自己需要帮助，我试试帮你介绍更好的咨询师。”

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