徐振宇顿了顿,语气带着赞赏:
“是王璐临危受命,接手了总协调工作。她没有丝毫慌乱,立刻做了几件事:
建立中枢,信息透明:
火速成立了一个由各城市现场负责人和核心支持部门组成的专项线上作战室(用钉钉群+在线协作文档)。
要求所有问题、进度、需求必须实时同步到中枢,打破信息孤岛。
标准化流程,责任到人:
熬夜梳理出一份极其详尽的《‘幻镜狂欢夜’城市执行SOP手册》。
从场地搭建验收标准到安保人员站位图,从礼品发放动线到医疗点设置。
事无巨细,并将每项工作的具体负责人、完成时限、验收标准清晰列明。
资源灵活调度,重点突破:
利用自己对内部流程和供应商网络的熟悉,灵活调配总部资源支援进度最慢的城市。
比如,当发现成都站因消防检查卡壳时,她直接找到相熟的、符合资质的本地安保公司老总,亲自沟通加急处理,半天内解决了问题。
预判风险,预案先行:
预判到活动当天的天气风险(当时预报有城市可能有雨),提前为所有户外场地准备了充足的雨具和备用室内方案,并协调供应商将部分易损物料做了防水处理。
人性化关怀,凝聚团队:
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第1页 / 共7页