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“我开饭店是为了挣钱,来吃饭的每一个客人都是上帝,必须好好服务人家,万一跟客人发生矛盾,也要以劝说拉架为主,绝对不能激化矛盾。”
“要是对方脾气比较暴躁,你就别往保安队啦,别到时候工资没挣到,反而给饭店惹了祸事儿,对谁都不好。”
“当然了,老实归老实,军人该有的狠辣还是要有的。”
“面对来饭店吃饭的客人,我们必须笑脸相迎,让对方有一种如沐春风的感觉,吃的开心,玩的开心,最后高高兴兴付钱走人,让他们觉得在饭店消费再多的钱都是值得的。”
“但如果碰到那些来饭店捣乱的混子,那就要把自己狠辣的一面暴露出来,最好能让对方知难而退。”
“如果对方硬是要在饭店搞事情,那就给我用最快速度把对方拿下来,能影响到饭店客人吃饭,并且第一时间报警找来公安,将那些人交给公安,通过法律来收拾他们。”
马兴文虽然为人老实,但并不是傻子,不然也不会在队伍里当上排长。
瞬间就明白王东话里的隐含意思。
同时答应道:“老板你尽管放心。”
“我确实有好多退役的战友在四九城周边农村种地,如果饭店给每个保安的月工资真得超过四十块钱,我相信那些人都会抢着来饭店上班。”
“一会儿我就想办法联系他们,保证三天内给你凑齐四十个保安。”
…………
时间一晃六七天就过去了。
经过十天培训,饭店一百多个员工总算变得有模有样起来。
统一的服务员制服,统一的保安制服,统一的后厨制服,让人看起来就特别舒心。
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