第四章案例分析题

A

冰箱厂称，本厂生产的产品均符合国家标准，以往从未发

生过此种情况，无证据证生产者有过错，无法认定生产者应承担

责任。B

公司的电源保护器失灵可能是事故的主要原因。

B

公司辨称，赵某违反有关安装说明的要求，违章安装，无

视说明书的警示说明，导致电源器失效成事故，冰箱电源线路有

问题使冰箱起火是根本原因。

此案应依据哪部法律，如何处理？

案例

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答：法院在调查过程中，经技术监督局对

A

厂的冰箱和

B

公

司的电源保护器进行质量鉴定，认定:(1)该品牌和型号的电冰箱

线路连接上存在某些缺陷，一般情况下不会出故障，在特定的情

况下会适中产生高温；(2)电源保护器已经被烧毁无法鉴定，但

对同样商品检测，没有发现质量问题；(3)原先赵在安装电源保

护器与冰箱时，未按说明书正确安装，使保护器无法发挥正常作

用，导致冰箱等物品被烧毁。

依照《消费者权益保护法》的规定，销售者可以先行进行赔

偿。但销售者无过错，不承担最后的陪偿责任，如先行赔偿，可

向生产者追偿。

消费者赵某的财产损害，主要因生产者

A

厂的冰箱有缺陷所

致，生产者要承担产品责任。何况依《产品质量法》的要求，不

论生产者有无过错，都适用“严格责任原则”

制造保护器的

B

公司所生产的产品不存在缺陷，赵某的财产

损害与保护器失效无关，因此不承担责任。

消费者赵某因安装保护器不当，也有一定的过错。但依照“严

格责任原则”，电冰箱电源线路有缺陷是损害发生的根本原因，

所以不因赵的过错而免去

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