第二章 多项选择题

权益保护

共同治理体系包括哪些部分？（

）

ABCD

A.经营者守法

B.行业自律

C.消费者参与

D.政府监管

75.经营者在销售商品时应当向消费者提供哪些凭证？

（

）

ABCD

A.发票或收据

B.保修卡

C.使用说明书

D.产品合格证

76.消费者在网络购物中，如果遇到欺诈行为，可以采取哪些途径维护自己的权益？（

）

ABCD

A.向平台投诉

B.向市场监督管理部门举报

C.提起诉讼

D.向消费者协会投诉

77.根据《消费者权益保护法实施条例》，经营者应当履行的义务包括哪些？（

ABCD）

A.提供安全的商品和服务

B.提供真实的商品信息

C.提供合理的售后服务<

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