第一章 单选题

单位应当提前告知投诉人和被投诉人调解的时间、地点、调解人员等。

A.电话

B.视频

C.现场调解

D.书面

35.投诉人撤回投诉或者双方自行和解的，（B.终止

）调解。

A.继续

B.终止

C.自行

D.办结

36.投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的，（

B.终止）调解。

A.继续

B.终止

C.自行

D.办结

37.自投诉受理之日起四十五个工作日内投诉人和被投诉人

未能达成调解协议的，（

B.终止调解）。

A.调解延期

B.终止调解

C.自行调解

D.重新调解

&n

本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第11页 / 共29页