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从客人踏入月亮门的第一眼所见的景致,到耳畔听到的第一缕仙音;从指尖触碰到的茶杯温润,到鼻尖嗅到的特调熏香;从入座时软硬适中的蒲团,到离去时一句恰到好处的“恭送仙客,盼君再临”,每一个细节都被她反复推敲,力求完美。
她甚至还设计了一套独特的“仙客留踪”簿,客人可以用特制的羽毛笔,在仿古的宣纸上写下自己的感言或是即兴诗作。这不仅增加了互动性,更能收集到宝贵的客户反馈。
“我们要做的,不仅仅是满足客人的需求,更是要超越他们的期待。”苏晚晴对她的团队说道,“要让他们在‘桃源仙踪’的每一刻,都能感受到被尊重、被珍视,仿佛自己真的是一位误入仙境的贵客。”