“人都是感性动物,你对他们好,他们就会记得你们,每一笔订单完成之后,你们可以在几天之后回访这些客户,询问他们的体验,顺便将他们的生日问到,每当生日的时候,送上代表祝福的红鸡蛋,相信他们一定会很感……”
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张宇说的是很常见的互动机制和用户粘性,但对于这群刚刚毕业没有多少社会经验的小女孩来说,却如同圣经一般,几个女孩都拿着笔将张宇的话记下来“这么做,有什么好处呢,在社会学中,有一个著名的理论,叫做六度理论,你和一个陌生人之间只有六个人的距离。”
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看着着几个丫头疑惑不解的眼神,张宇才意识到自己讲的过了“通俗的讲,我们付出了自己的真心,顾客当然会感受到,以后想要买鸡蛋的时候,第一时间想到的就是我们,他们的朋友和亲戚想要吃土鸡蛋的时候,他们也会推荐给他们,如此往复下去,我们的顾客将会以滚雪球的方式扩大。”
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看着这群丫头的样子,张宇呼了一口气“过几天,我买几本关于营销的书回来,你们好好看看。”\n\n\n\n', '\n')