回到本小节开始的话题上。当时,我控制住了批评组员的冲动,给他讲了我这个故事。
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我对他说,以后汇报工作,要学会使用金字塔原理,先说结论,再说原因,最后再发散出去。这样,既能提高汇报的效率,又能让领导更容易明白。
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你要学会帮领导节省时间。
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思维落地:用金字塔原理提升沟通力
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作为麦肯锡的工作法,金字塔原理为大家熟知。其实这个方法很简单,概括一下就是任何事情都可以归纳出一个中心论点,而这个中心论点可由3~7个论据支持。这些论据称为一级论据。一级论据本身也可以是一个论点,被3~7个二级论据支持。如此延伸,形成金字塔状;而每一层的论据要详细,且互相独立。
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它的厉害之处在于:
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1.可以帮助你解决问题。自下而上,收集论据,归纳出要点。这个要点是金字塔的塔尖,也就是你针对这个问题得出的最终结论。这样的解决方式既全面,又客观。
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2.可以帮助你汇报成果。自上而下,陈述研究结果,先说塔尖的要点,再分点描述,同时加上论据。在这样的沟通里,没有废话,你还可以依据你的汇报时长调整汇报内容。如果你只有一分钟,那就先说大结果,再说小结果。如果还有时间,再对每个小结果进行说明。
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3.可以帮助你向上助力老板,向下管理员工。如果你是员工,汇报工作时,先说结论,再说小要点,同时结合数据和事实来说明,这样老板听起来最省力。如果你是老板,布置任务给下级时,可以按照不同的要点划分任务,一个星期之后,下级上交报告,你进行汇总,轻松又省力。
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尝试将这个方法在日常工作中应用起来吧,让自己的每一次交流都言之有物。
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升职宝典:做好a+b
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