第二十章:不愉快的聚会

你们就别吵了。”张雪缘开始劝他们。

“哼！你别管，我早就看这几个穷比不爽了”李名一点面子都不给张雪缘。

“你知道这是什么吗？这是黑卡！你有吗？”秦叔宝摸出一张卡在李名面前炫耀。

“哼，假的吧。”李名瞥了一眼后说道。

“呵呵这还用骗你？每张黑卡都有专门的联系负责人，要不要我打个电话给你听听？”秦叔宝见他不相信，一脸玩味的问道。

这张卡是他正式购买了牧场后运通公司主动联系他给他办理的。

花旗银行名为“Ulti”的黑色信用卡以及美国运通公司在1999年推出了名为“Centurion”的黑色信用卡，被业内人士称为“卡中之王”。有人说，只有拥有这种黑卡，才可充分显示卡主的“尊贵地位”。因为这种黑卡不接受申请，只有银行主动邀请客户加入。据悉，运通的黑卡卡主就是极少数1%的顶级客户。而高昂的年费(1万元人民币左右)成了并不重要的因素。花旗银行有关人士表示，香港客户中，不超过1%的人有望成为Ulti卡的卡主。“只有极少数人士才有这种资格，估计在香港只有几千人会得到邀请。”该人士说。

正因为甄选了最优质的客户，因此银行对卡主的服务可谓“无微不至”。

对于黑卡卡主，是没有“信用额度”这一说的。有人曾经问花旗银行的负责人，如果黑卡卡主想刷卡买架飞机行不行?得到的答案是：没问题。

在客户服务方面，推出黑卡的银行都向客户提供“全能私人助理”服务。银行的承诺是：只要想得出的，都能做得到。

比如说，运通的一位黑卡卡主在法国南部致电银行的客户服务部门，称他和他的汽车搭乘了同一辆火车，但是他中途下车后，汽车却仍在火车上。结果，运通的客户服务部门居然成功地与火车公司联系，让火车停下，卸下其他的货物，找出卡主的汽车，让他继续旅行。

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