第431章 果然有点东西

，想赢下这场竞争，还得自身够有优势才行，而物流就是其中的关键。

以目前动辄六七天才能收到货，碰到物流网点罢工，等上十天半个月都不稀奇，再加上包裹频频被偷盗的物流现状。

等天盛物流推出，一举解决掉这些弊端，刚开始不需要太快，只要能保证下单之后，三天之内送货到家，就足以让商城鹤立鸡群，打响口碑。

不说直接碾压易趣和淘宝，起码也能让他立于不败之地。

……

阿里总部。

会议室里，老马正在召集公司高层开会。

销售额持续上涨，短短几天，从最低谷时的日均不到五千，一路涨到了现在的接近五十万，足足翻了快一百倍，他们准备的一系列举措大见成效。

不过也暴露出来不少问题，想再有突破，得尽快解决掉才行。

“这几天有不少用户反应，看中某款产品之后，想跟商家聊聊具体情况但是却没办法沟通，导致最后心有顾虑没敢下单。

还有用户反应，收到产品之后发现跟图片和描述的不太一样，为此和商家产生了纠纷。

总结起来就一点，淘宝里缺少一个能让用户和商家沟通的渠道。

这一点得重视一下，接下来得尽快给淘宝开发一款沟通工具，这样既能让用户和商家得到充分沟通，提高下单率，还能作为日后产生纠纷时，解决问题的凭证。”

老马说了下自己这几天关注到的一个问题，并且给出了解决方法。

“有道理。”

“我赞同。”

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