程分为四步:第一步是海选简历,这是为应聘的人才设立的一个门槛——填写简历后必须进行一个快速测试,只有通过者才能有效提交简历;第二步是校园宣讲,但因为这些投简历者没有经过快速测试,因此录取比例比较低;第三步是笔试;第四步,由业务主管、人力资源部门和事业部总经理对通过海选和笔试的人员进行面试。
只有通过这四道程序的人,才能最终加入阿里巴巴团队。
2000年,金庸给马云题了一幅字:“善用人才为大领袖要旨,此刘邦刘备之所以创大业也。愿马云兄常勉之。”马云将它挂在办公室前面的墙上,作为对自己的一种提醒。
马云重视用人,并坚持务实原则,讲究实用主义。对于能力强又缺乏配合精神的人,无论其业绩多好,都要坚决清除;业绩差的自然会被逐渐淘汰,只有可塑造、肯上进的普通人,才是阿里巴巴需要的人才。
在用人上,马云有自己的判断、自己的标准,但前提都是对企业负责、为公司未来发展考虑。如果你不是他需要的人才,他就一定不会选择你,而一旦选择了你,就会不遗余力地培养你。对于雇用的人才,阿里巴巴采取的是“请进来、送出去”原则。“送出去”就是与一些a学校和培训班建立合作关系,把员工送出去学习。2004年9月10日,阿里巴巴成立了自己的“阿里学院”,这样做的目的就是要更好地培养自己所需要的人才。当然,阿里巴巴也会因此得到增值!