很安全,所以我需要有人和我一起将餐厅里的顾客带到第六楼的贵宾室,等待警察的救援。”留着胡子的酒店后厨管理奥贝罗伊,将后厨的所有员工都召集在一起说道。
“这并不是强迫,如果你们想走的话我并不会阻拦。”奥贝罗伊主厨继续说道。
他已经在这家酒店工作了二十多年,这里和他的家一样,而且他还一直贯彻着顾客是上帝和对塔塔集团的忠诚。
他说着抬起手,指了指旁边紧闭的员工后门。
但没人动。
大家脸上都满是惶恐,眼神游离,不知所措,但是没有人打算离开。
拉提卡的心也跳得跟打鼓一样,她咬着嘴唇,看了一眼厨房角落,墙上挂着塔塔家族创始人的黑白照片,照片下头的标语是:“顾客至上,荣誉高于性命。”
这句话从她第一天上工就在耳边,像咒语一样,洗脑洗了无数遍。
每一名泰姬玛哈酒店的员工每天都要念诵,塔塔集团是如何将泰姬玛哈酒店从一家酒店开到全世界12个国家拥有112家连锁酒店、13629间客房的规模。
以及他们要在2016年实现20亿美元营业额的野心,以此来培养他们对酒店的忠诚。
每一名员工在看见这些成果后,也都会骄傲的挺起自己的胸膛。
虽然这些普通员工要在这里工作308年,才能在孟买南郊买下一套普通的小公寓,但是酒店为员工提供了周边的廉价住所,这让他们对酒店更加的忠诚。
这种长期的PUA让他们在这个时候不敢离开。
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第4页 / 共5页