东宫福妾（清穿） 第141节

多多稀里糊涂的事情，程婉蕴足足花了一年时间才慢慢把事情理顺，她这一年找各管事开的吹风会、通气会都不知有多少了。

她上辈子对开会这事儿深痛欲绝，如今自个却成了个天天叫人开会的，她还是活成了自己最讨厌的狗领导的样子！但程婉蕴也很无奈，有的事情不开会真的说不清楚，就拿采购一事来说，毓庆宫里的各类物资来源有八成来自内务府的分拨，另外两成就是额外需要的东西，或是内务府一时没有的，或者用着不顺手的，便会另外派人去外面买。

谁负责决策要向外采购、谁负责采购、如何采购？采用货比三家还是招标？取用哪里的银子、谁负责审批、谁负责验收入库？仓管员如何管理出入库？

这样一个小事来说，之前程婉蕴听了整条流程都觉得很不清晰，虽然以前太子妃定下过章程，但她定章程的时候应该是没有跟底下负责执行的人了解过执行细节的，采购是很特殊的事情，因为买东西需求回回都不一样，有时候很着急有时候又要求很高、东西很难找，各种特殊情况都有可能发生，所以原本的“采购制度”实际就执行不下去，底下的人就开始糊弄、作假、吃回扣、以次充好什么都来了。

程婉蕴后世在公司，财务部要出采购制度都得跟业务部、办公室这些会涉及采购的部门反复商讨制度执行的细节，征求意见，试行稿试行过后，最终才能定稿出红头。

所以她接手后也就把各管事都召过来，听他们“发牢骚”，把每个环节职执行不下去的原因找到，再解决困难，理顺以后《毓庆宫对外采购管理办法（试行）》就出台了，而且她知道很多太监不识字，还画了流程图，还让人给负责采购的太监开了好几次制度宣讲会。

这只是其中一个例子，其他方面还有更繁琐的，但把毓庆宫当个公司来管理，其实还是可以保障的，但要比后世更注重的是——程婉蕴发现跟后世相比，宫里的人情氛围非常重，在制度之下如果不注意保有人性温度的尺度，一股脑强推，只会遭到剧烈的反弹。

这也是程婉蕴非得一而再再而三开会的原因——她要知道那些管事的真

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