第六十三章 科技改变生活

代，我们将错过快递行业最后一次崛起的机会！”何潮也笑了，“大家可以数数，有多少行业因为手机的出现而被颠覆或改变，也包括我们的快递行业。也许有人问了，智能手机的出现和快递行业又有什么关系呢？好吧，不就是使用智能手机的人多了，单子多了而已。也对，也不对。智能手机的崛起，必然会促进快递行业的进一步发展以及扩大规模，但更有可能带来快递行业的另一次技术革命。”

何潮见众人都听得入了迷，更加底气十足了：“以前消费者下单，是用电话，或是上门。后来互联网兴起之后，用qq下单，或是在我们的网站上下单。而在未来的智能手机时机，可以直接在手机上下单，想想看，会增加多大的业务量？”

“从电话到电脑再到智能手机下单，又有什么区别呢？”和仔不明白了，直接问了出来，“比如我想寄一件东西，不管是打个电话，还是打开电脑，又或者是用智能手机下单，最终不一样都是我们的单子？”

“不一样，消费的场景不一样，消费者的选择就不一样。”何潮见和仔的问题一抛出，所有人都是连连点头，就知道和仔问到了点子上，“比如在电话时代，我们利道依靠以前打下的名气和影响力，很容易让消费者查到电话，联系上我们。在互联网时代也是一样，因为利道的名气够大，并且有实力，也跟上了时代，第一时间推出了在线客服，并且上线了自己的网站，所以习惯在网上下单的消费者，也会选择我们。也就是说，从喜欢用电话下单到电脑下单，两个时代的消费者，都在选择利道。可以这么说，50后60后的一代人，习惯用电话解决问题。70后80后的一代人，赶上了互联网潮流，他们中有相当一部分人快速地接受了互联网带来的便利。那么90后出生的更年轻一代，他们从小就生活在互联网的世界之中，他们长大后所用的第一部手机就是智能手机，他们不知道什么是bp机、小灵通和功能机，他们的思维方式就和我们大不相同……”

何潮的话引发了众人的赞同，不但江离、赵动中连连点头，郭林选也是由衷地赞叹，他碰了碰邹晨晨的胳膊：“何潮这家伙子脑子真聪明真灵活，总能跟上潮流，怪不叫何潮，真潮。生活中许多事情经他一说，就从习惯上升到了商业的高度。”

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