戏大腿打了两局游戏,直到时间快到十一点,肖文星看时间需要给大客户提供睡前服务了,这才对游戏大佬道了别,直接退出了游戏。
退出游戏后的肖文星掐着点拨通了大客户的通讯号。
通讯一如既往的很快被接通,肖文星马上拿出了工作状态,“司南先生,晚上好,已经十一点了,该睡觉了哦。”
“嗯,我知道,你今天准备几点睡?”司南反客为主的问道。
“呃。”原本正准备继续念那些晚上睡前喝牛奶,按摩放松等可以有助睡眠的关怀小贴士的肖文星,被这个问题半路截了胡,不得不放弃原本的话术,改为回答道:“司南先生,我估计还要过两个小时,大约半夜一点睡吧。”
“呵,那也要早点睡,不能因为不需要早起,就每天熬夜。”
“我知道的。”肖文星神情无奈,却不得不陪着对方就这个话题,仿若朋友般的聊起天来。
肖文星最近也发现,自从对方取消他的早起服务,改为把时间合并到午餐服务一起,两人每天有了更多的时间尬聊后,对方也发现了他提供服务的规律。
比如每次服务通讯最低三分钟起步,超过三分钟后,作为服务人员的肖文星才可以找时机主动挂断通讯,如果不满三分钟,那么只有顾客可以主动挂断,语音服务这边直接挂断是要扣钱的,因为服务时长没有满足。
同样的,那三分钟的时长肖文星可以念着看起来贴心,实际上没什么感情的关怀小贴士混过去,但如果顾客主动找他聊别的话题,他也是要回答的,不能完全不理顾客,跟个机器人一样执意念着关怀小贴士。
所以掌握到他这边规律的大客户,现在已经越来越爱掌握话题的主动权,每一次都主动问他一些问题,让话题自然的脱离
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