都不满意,我就问一句这卡能不能补办?”
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“不办当然可以的!能告诉我刚才哪里让您不满意和不舒服了?”
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“可以就给我补办一张。”
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“先生,您说的是补办还是不办啊?麻烦您说清楚一些好吗?我都不知道该办还是该补了。”
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“你到底办还是不办?”
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“补办不可以的,得要回到最初办卡的营业厅也就是化龙县了。我们这边都是有具体规定的,请您积极配合我们工作好吗?谢谢您的理解!”
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“你到底在说什么?刚才还说补办可以,现在又说不可以,到底是行还是不行?能不能告诉我一句准话?如果说不清楚就让你们经理来,我没空跟你多费口舌!”
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“先生,请您说清楚到底是补办一张卡还是不再办理具体业务了?还有您是不是故意来找茬的?我已经很明确告诉过您了,补办要到县上去,不办业务的话随便您上哪里!”
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“哎,你这姑娘怎么说话呢?谁说我是故意找茬的?你是不是新来的?能不能听懂人话?我问你补办电话卡,你说可以,现在却说不可以要去县里,你是听不明白还是故意在浪费我时间?你这是什么态度?有你这样对待顾客的吗?这样不行,现在就去叫你们经理过来,我要投诉你,跟你说话简直太费劲了!”
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“先生,请您放尊重点,我虽然是新来的,但很清楚这里的具体业务,请您不要轻视和侮辱我的工作,刚才您说不办卡了,现在又怪到我头上,您到底想怎么样?到底办还是不办?既然您非要找我们经理说话,那我也没有办法,您稍等,我马上就去找!”
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“唉,今天到底怎么了?这倒霉催的!”
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“经理,这人故意找茬,之前说要补办电话卡,后面又说不办了,现在又说要办,我都说了好几遍,他就是胡搅蛮缠说都说不清,你快好好
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