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韩纱绢点了点头,“也是,那好吧。”
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演示结束,周围响起了掌声。
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我鼓着掌,心里觉得他们可真厉害,那些话听他们说出来很容易,可真到了现场,我是怎么都想不到的,那不是话术,是一种思维,一种我很难掌握的思维。
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散会时,潇姐单独留下了我。
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“小满,你觉得你刚才的表现如何?”
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“很差,客户一拒绝我就不知道该怎么办了,尤其是客人语气很强硬的时候。”
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“你知道为什么吗?”
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“我不会说话,没有销售天赋。”
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“不,是因为你没有自信,你对我们的产品没有自信,你要知道,沟通时语气比内容更重要,销售产品的话语固然重要,但是你所透露出的态度更为重要,你要想说服别人首先得说服自己。”
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我埋下头:“我……”
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“我有听纱绢说,你觉得咱们是在骗人,认为产品根本不值那个价,但事实并不是这样的。
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我有个朋友得了癌症,医生说她活不过半年,她放弃了化疗,她想把人生最后的时光用在喜欢的事情上,而不是在病床上,于是她到处旅游,随心所欲地过活,结果半年后,她不仅没死,病情还有了转机。
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我想告诉你,有时候人的精神更为重要,我们卖的产品也许无法真的护肝,减少病痛,无法真的让人不再产生皱纹,不再衰老,但我们卖的是一种心理安慰,当客户相信产品作用的时候,精神好了,身体也就好了,皮肤也会变好,我们是在做好事。”
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仔细想想,这话多么强词夺理,那岂不是卖假货、骗人都有道理了, 但那
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