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“她想让我们用假数据交差,然后抓我们的把柄。”
陈默点开原始数据,“但她忘了,惠民电器真正的问题不在流量,在留存。”
他调出用户调研,“45%
的老客户说‘产品还行,但没人管’,这才是突破口。”
小张突然举手:“哥,我刚才查了惠民电器的社交媒体,好多人在吐槽售后,说打了十次电话都没人接。”
她调出截图,“尤其是
35
岁以上的妈妈群体,抱怨最多的是‘说明书看不懂’。”
“就是这个!”
陈默在白板上画了个漏斗,“流量翻倍是假的,但用户召回是真的。我们不做新用户,就做老用户激活,用服务带动二次购买。”
他转身看向王鹏,“你把所有离职老员工的联系方式找出来,尤其是李娟手里的那三个大客户。”
王鹏的手顿在烟盒上:“你想……”
“他们被林薇坑了,现在肯定憋着气。”
陈默的目光扫过团队成员,“我们给他们一个机会,也给自己一个机会。”
他掏出那张从碎纸机里捡的纸片,“惠民电器的真实数据在这里,他们的库存积压了
8000
台,我们帮他们清库存,要
20%
的分成。”
“疯了!”
王鹏跳起来,“林薇要是知道了……”
“她不会知道。”
陈默打开加密文件夹,“IT
主管给了我林薇和渠道商的聊天记录,她挪用了
200
万推广费,根本没给我们留资源。”
他看着团队成员震惊的脸,“所以我们只能靠自己,用他们最看不起的‘老用户’,打一场翻身仗。”
窗外的阳光突然被乌云遮住,会议室里的灯光显得格外明亮。陈默看着白板上的
“30
天计划”,突然想起昨晚在地铁
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