第220章

可世界上还有比他更不幸的人，他们是真的孤立无援。

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而现在，他终于有机会可以向那些与曾经的他一样，徘徊在死亡边缘迟迟不敢迈出最后一步的人们，伸出手，将他们坚定而果断地拽回来。

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他将手缓缓放在了常笑的手上，握住了常笑的手，又像是握住了曾经的自己。

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“好啊。”

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第59章 希望

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接线室位于当地的一栋写字楼里，地域很偏，楼也很老旧，只有一层，一层有四个房间，每个房间里有十几工位，加起来一共有五十多个工位。

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自杀干预热线，又叫“希望24热线”，接线员们4班倒，全年24小时无休。连星夜的身体不能熬夜，和楼照林都是白天的班，他们将在这里进行为期一周的接线员工作体验。

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企图自杀的人们被分为四个等级，分别是轻度、中度、重度和急迫。接线员需要在最短的时间内，迅速判断出对方处于哪一种等级，并进行干预。

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打来的电话，有8%正在自杀，有20%都有过自杀想法。青少年几乎占据一半。

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连星夜没有想到，自己第一通热线就接到了一个危机电话。

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开头的音色和语气最为重要，连星夜拿出了这辈子最温柔的声音，轻声问：

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“喂，您好，这里是希望24热线，抱歉我来晚了，您久等了吧？可以跟我说说，您遇到什么难题了吗？”

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热线志愿者的人数真的很少，他们整个团队一共有50多个人，但热线的覆盖范围是全国的，外地电话要占一半以上，甚至还有很多海外电话。电话最多的时候，一天就有上万通电话打进来，但一通电话起步就要聊半小时，大多数要一个多小时。

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