以后,不,从今天开始我们加强给员工的思想教育和服务意识。
一定要让员工做到平等地对待每一位顾客,让顾客能高兴而来满意而去。同志,今天的事是我们不对,还请你们高抬贵手,再给我们一次改过自新的机会。”
王经理的态度放得极低,这事要是处理不好他这个经理今天怕是也要做到头。
“你还不给客人道歉,得不到客人的原谅这个工作你也就不用再做。”王经理瞪了自己的小姨子一眼。
他媳妇儿真是给他安排一个祸害,一个月连换5个柜台,这个月收到的投诉信都是投诉小姨子态度差看不起人的。
为了自己的前途,王经理暗下决心这次一定要好好让小姨子长个教训。
“经理,你这话不对,她丢工作被开除和我们没关系,是她工作态度不对,思想觉悟有问题。”
夏白露立马纠正王经理话里的问题,说得好像他们故意刁难让人丢工作一样。
这锅她不背,成年人就要为自己的言行负责。
王经理连连应是,在一旁大气都不敢喘地听夏白露数落,连声保证以后每天都让员工背诵伟人语录,提高思想觉悟,并做出惩罚犯错的售货员去扫厕所半年的保证。
围观的群众对这个处理结果也很满意,更是纷纷现场投诉起自己购物受到的不平对待,大部分都是投诉王经理小姨子这个售货员的。
售货员敢怒又不敢言,脸上跟吃了屎一样难看,让她去扫半年厕所,这跟要她的命有什么差别?
可惜她一个劲给姐夫使眼色,对方却连看都
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