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陈宇肯定地说:“这肯定有帮助啊!服务人员具备更丰富的文化素养,能与游客进行更深入的交流,为游客提供更优质的服务体验。文化素养的提升能让服务人员更好地理解四合院文化的内涵,从而在服务过程中更生动地向游客介绍。培训内容可以根据实际情况进行选择和设计,采用多样化的培训方式,如讲座、线上课程、读书分享会等。女儿,你跟培训部门沟通,制定详细的文化素养培训计划。”
棒梗也说:“没错,培训方式要多样化。而且可以定期组织文化知识考核,检验服务人员的学习成果,激励他们不断提升自己。女儿,这考核工作你也得安排好。”
女儿回应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟培训部门沟通,安排好考核工作。对了,传统手工艺节活动现场,为了让游客更好地了解传统手工艺的历史渊源,我想在每个手工艺摊位旁边设置一个小型的展示牌,介绍该手工艺的起源、发展历程等内容,您二位觉得这样的安排怎么样?”
陈宇笑着说:“这安排挺好的呀!小型展示牌能让游客在参观手工艺制作的同时,直观地了解其历史渊源,丰富游客的体验。展示牌的内容要简洁明了、生动有趣,避免过于专业和冗长。而且设计风格要与活动现场的整体氛围相协调。女儿,你跟活动策划团队和设计团队沟通,做好展示牌的内容撰写和设计工作。”
棒梗也说:“对,内容和设计都得兼顾。展示牌的材质也要选择合适的,保证耐用且美观。女儿,这材质选择你也得留意。”
女儿应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟相关团队沟通,留意材质选择。对了,文化交流活动调研,如果发现国内一些地区四合院文化中有独特的传统体育游戏,咱们园区有没有可能在文化交流活动中组织这些游戏的体验活动呢?”
陈宇思考片刻说:“这是个挺有意思的想法,组织传统体育游戏体验活动能增加文化交流活动的趣味性和互动性。不过要考虑游戏的安全性、参与度以及对场地的
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