周四这天早上,地铁运营管理方的官方账号发了一个公告,篇幅很长,总结下来,分为几个重点。
首先,正式向被暴力拖拽、扒衣服的女乘客道歉,并表示愿意给予一定的赔偿。
之后,人员处置决定,对涉事的地铁安保人员予以开除处理,公告里说:安保人员在工作中的行为超出职权范围,给女乘客造成了严重的身心伤害和恶劣的社会影响,运营方绝不姑息他。
另外,因涉事保安的上级领导对安保人员的日常管理和培训监督不力,导致此事件发生,应承担相应责任,给予警告处分,并扣除其季度绩效奖金。
最后是地铁运营管理公司的一系列整改举措。
如:加强员工培训,优化应急预案、强化监督管理、完善投诉处理机制、提升服务质量等。
评论区下面非常热闹。
「都第四天了,才发公告呀!」
「终于等到了结果!好歹官方态度还算端正。」
「开除就完事了?惩罚是不是太轻了?」
「开除一个怎么够?应该开除一批!」
「事情要不是闹这么大,你们会回应吗?」
「地铁运营方又没权定罪,他们能做的也就是开除涉事安保人员,处罚他的上级领导了呀。」
「希望后面那一系列举措不是说说而已,能真的落实到位才行。」
&n
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第1页 / 共5页