第二十一章 稳步拓展与隐忧浮现

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陈轩满意地说道：“继续保持，我们要不断根据市场变化和用户需求，优化平台功能和服务。同时，加强与品牌商的合作，引入更多优质商品，丰富平台的产品线。”

然而，在集团业务蒸蒸日上的同时，一些隐忧也逐渐浮现。随着高端酒店生活服务生态业务的拓展，管理难度大幅增加。不同业务之间的协调与整合出现了一些问题。例如，定制旅游线路的客人在入住酒店时，酒店方面有时未能及时获取客人的特殊需求信息，导致服务衔接出现断层。

“林总，有客人反馈，他们在预订旅游线路时特别提出了需要安静的房间，但入住酒店时并没有得到相应安排，客人对此很不满意。”旅游业务经理焦急地向林婉儿报告。

林婉儿眉头微皱，严肃地说：“这是我们内部沟通协调的问题。立刻建立一个高效的信息共享平台，确保各个业务部门之间能够实时传递客人的信息和需求。同时，加强对员工的培训，提高他们跨部门协作的意识和能力。”

在电商业务方面，虽然销售额持续增长，但随着市场竞争的加剧，利润空间受到一定挤压。一些竞争对手为了抢占市场份额，不惜降低价格，打起了价格战。这使得林氏集团电商平台上部分商品的价格优势不再明显。

“陈总，我们发现一些竞争对手在同款商品上的价格比我们低，导致我们的销量受到了一定影响。我们是不是也需要降低价格来应对？”电商采购主管忧心忡忡地问道。

陈轩沉思片刻后说道：“单纯的价格战并不是长久之计。我们要发挥我们的品牌和服务优势。一方面，与品牌商协商，争取更优惠的采购价格，从源头降低成本；另一方面，加强平台的差异化服务，比如提供更优质的售后服务、推出会员专属福利等，让消费者觉得在我们平台购物物超所值。”

此外，随着集团规模的不断扩大，人才队伍的稳定性也面临考验。一些核心业务部

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